dota2怎么申诉

最近看到不少兄弟在问dota2账号被封了或者被盗了怎么申诉,作为一个老玩家我也遇到过这种情况,今天就来跟大家聊聊怎么处理。首先别慌,大部分情况下账号都是能找回来的,关键是要按照正确的流程来操作。

dota2怎么申诉[图1]

账号被封怎么申诉如果你是因为开挂或者恶意行为被封号,那基本没啥好说的,自己作的自己承担。但如果是误封或者被盗号后被人开挂导致封号,那就要赶紧找客服申诉。打开steam客户端,在帮助里面找到客服选项,选择dota2相关的问题,然后填写申诉表单。重点来了,一定要写清楚你是误封或者被盗号的情况,语气要诚恳,别上来就骂客服。最好能提供一些证据,比如你平时正常游戏的截图,或者购买记录啥的。

dota2怎么申诉[图2]

账号被盗怎么找回这个我最有发言权,去年我就被盗过一次号。首先赶紧去steam官网找账号找回的页面,按照提示操作。最关键的是要提供账号所有权证明,这个特别重要!你可以上传之前购买游戏的账单截图,或者用过的cdkey照片。如果你在完美平台充过值,把充值记录也截图上传。记住,证据越多越好,这样客服才能确认账号确实是你的。

物品被盗怎么找回有时候账号找回来了,但是装备和饰品全被交易走了,这种情况也能申诉。还是找steam客服,选择物品被盗的选项。这里要注意,你必须在发现被盗后尽快申诉,时间拖得越久越难找回。写申诉信的时候要把丢失的主要物品列出来,最好能附上交易记录的截图。我朋友之前就这么操作,成功找回了龙钩和几个至宝。

申诉信怎么写这个可是技术活,我见过太多人因为写不好申诉信被拒。首先主题要写清楚,比如"账号被盗申诉"或者"物品找回请求"。正文部分要详细说明情况,时间地点都要写具体。最重要的是提供证明,把你所有的购买记录、游戏截图、好友列表什么的都附上。记住要用英文写,虽然客服看得懂中文,但用英文更正式。最后记得检查拼写和语法,别让客服觉得你是个机器人。

申诉后要等多久这个真说不准,快的话两三天,慢的话可能要两周。期间别一直催客服,他们每天要处理很多申诉,催得太紧反而不好。如果两周还没回复,可以考虑重新提交一次申诉。我上次等了10天才收到回复,期间每天都登录看看,那叫一个煎熬。

防沉迷怎么解有些兄弟绑定了完美账号后发现被防沉迷了,这个要去完美电竞平台申诉。需要提供身份证照片进行实名认证,未成年人就别想了,老实等成年吧。如果是误绑了别人的身份证,可以联系客服处理,不过要提供足够的证明。

最后提醒申诉成功之后一定要加强账号安全,绑定手机令牌,设置复杂的密码。别嫌麻烦,这比丢了号再申诉简单多了。还有就是别去第三方网站买饰品,很多都是黑货,买了可能连累你的账号被封。记住steam市场才是最安全的交易渠道。

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