最近打王者荣耀总是遇到游戏卡顿、闪退这些破事,气得我直接想骂人。后来才知道原来可以直接举报官方,今天就给大家详细说说怎么操作,遇到问题别忍着,该举报就得举报!
游戏内直接举报最方便打完一局气得要死的时候别急着退,结算页面右上角那个红色举报按钮看到了没?点进去不仅能举报队友,最底下还有个"举报游戏问题"的选项。记得要把卡顿时间、具体表现这些都写清楚,最好录个屏当证据,官方处理起来会更快。上次我排位赛突然460,气得我当场录视频举报,三天后就收到补偿邮件了。
找客服小姐姐最靠谱设置里往下翻有个"联系客服"的按钮,点进去会跳转到微信。跟机器人客服说"人工服务"就能转真人,记得把问题说得详细点,比如"8月22日晚上8点左右,用华为Mate50Pro打排位时频繁闪退"。客服要是不给解决,你就说要去12315投诉,这招特别管用,我上次这样说完第二天就收到100钻石补偿。
官网投诉渠道别忘了用电脑打开王者荣耀官网,最底下有个"客服中心"的入口。这里要填的东西比较多,但处理力度最大。记得把手机型号、网络状况、问题发生时间都写明白,最好附上游戏录像和手机性能截图。我室友上次在这里举报匹配机制问题,居然收到了策划团队的回访电话。
遇到严重问题要硬刚要是遇到账号误封或者充值不到账这种大事,直接打客服电话最有效。电话里记得要工号,态度强硬点但别骂人。之前我VIP8账号被封,打电话过去说"不解决就找消协",两小时就解封了。还有朋友充值648没到账,打电话时全程录音,最后不仅补了钻石还多送了皮肤碎片。
这些证据最关键不管用哪个渠道举报,一定要准备好这些证据:游戏录像最有用,手机录屏也行;网络测速截图能证明不是你的网问题;手机发热情况截图也很重要;如果是充值问题,记得保存支付凭证和游戏内邮件记录。有次我举报闪退,把手机烫到能煎鸡蛋的温度计截图发过去,第二天就收到更新修复的公告。
别信那些偏方贴吧里说什么去工信部网站举报最有效都是扯淡,我试过根本没用。还有教人发微博@各种大V的,除非你是百万粉主播,不然根本没人理。最靠谱的还是走官方渠道,虽然有时候处理慢点,但最后基本都能解决。记住每次举报都要截图留证,要是三天没回复就换个渠道再举报一次。
特殊情况这样处理遇到新英雄bug这种全服问题,去王者营地发帖比举报更有用。上次有个英雄技能穿墙bug,我在营地发视频@策划,两小时就被置顶了。如果是未成年充值退款这种,直接找微信支付的客服比游戏客服更快,亲测当天就能收到退款。账号被盗的话记得先去安全中心冻结,不然举报期间可能又被盗号狗毁号。
以上就是462手游网为你带来的"王者荣耀怎么举报官方",更多有趣好玩的热门资讯攻略,请持续关注462手游网!
评论