前海人寿

应用介绍

前海人寿官方版是由前海人寿保险股份有限公司开发的综合性金融科技平台，专为企业员工、保险代理人及个人客户提供智能化保险服务与财富管理解决方案。该应用深度融合保险业务与移动互联网技术，涵盖产品咨询、保单管理、健康保障及企业内部协同等多维功能，致力于通过数字化手段提升保险服务效率与用户体验。

前海人寿app介绍

作为前海人寿在移动端的核心服务平台，该应用构建了覆盖保险全生命周期的生态体系。其创新性体现在三方面：一是整合了B2B2C多角色需求，员工可通过内部OA模块实现高效协作，代理人获得展业工具与专家支持；二是强化客户触点，支持实时图文语音沟通、个性化险种推荐及电子化保单管理；三是打通健康管理与金融服务边界，提供从风险预防到理赔服务的闭环体验。

前海人寿软件功能

1. 企业协同模块：集成智能审批、日程管理及文档共享功能，支持跨部门业务流程数字化。

2. 代理人赋能体系：内置产品知识库、客户画像分析工具及在线培训系统，提供营销话术智能生成等辅助功能。

3. 客户服务终端：实现7×24小时保单查询、续费提醒、理赔进度追踪，并搭载AI客服系统处理80%常规咨询。

4. 健康管理接口：与全国三甲医院合作接入在线问诊服务，同步记录运动数据并生成健康评估报告。

前海人寿app官方版产品中心包括什么？

产品矩阵采用风险场景化设计理念：

1. 意外保障系列：涵盖交通意外、运动伤害等16种高发场景，最高赔付比例达200%。

2. 医疗健康保障：包含百万医疗险、特需门诊险等产品，支持直付结算与药品配送服务。

3. 寿险保障计划：提供定期寿险、终身寿险及增额终身寿三类产品形态，现金价值增长率行业领先。

4. 年金两全方案：匹配教育金、养老金等不同生命周期需求，保证收益率3.5%起。

5. 少儿专属保障：针对先天性疾病、疫苗接种等设计特色条款，可选附加投保人豁免责任。

投保指南

个人投保规范

根据银保监办发〔2022〕12号文件要求，投保需严格执行"三亲"原则：

一、证件核验：除常规身份证件外，新增港澳台居民居住证、电子身份证等8类数字身份认证方式。

二、如实告知：健康告知采用动态问卷形式，系统自动关联医保数据交叉验证。

三、双录存证：万元及以上保费保单需同步完成录音录像，文件保存期限不少于保险合同终止后5年。

团险承保标准

1. 投保主体资格：要求企业持续经营满2年，参保员工劳动合同存续期超过6个月。

2. 风控特别约定：对建筑、采矿等高危行业，需额外提供安全生产许可证及年度体检报告。

3. 异地投保细则：跨省企业须指定主要经营地分支机构作为投保主体，并提供社保缴纳证明。

更新内容

v2.0.23版本

重构核心交易引擎，保单出单时效从15分钟缩短至128秒；优化OCR识别算法，证件信息提取准确率提升至99.2%。

v2.0.19版本

新增智能核保系统，支持甲状腺结节、乳腺结节等39种常见异常体况的在线预核功能。

v2.0.12版本

接入国家医保电子凭证系统，实现商业保险与基本医保数据互联互通。

应用截图